Refund policy

Jebkuru AURA3D tiešsaistes veikalā iegādāto preci var atgriezt 14 dienu laikā no pirkuma datuma. Preci pieņemam bez defektiem, oriģinālajā iepakojumā, ja kvalitāte nav mainījusies.

Preci varat mums nosūtīt ar pakomātu starpniecību vai pa pastu uz adresi Dambja iela 7, Carnikava, LV-2163.

Piegādes izmaksas preces atgriešanas gadījumā sedz klients. Kad Jūsu atgrieztā prece būs saņemta un tās kvalitāte pārbaudīta, Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu par summas, kas vienāda ar preču atgriešanu, atgriešanu. preces cena. Dažu nākamo dienu laikā jums tiks atmaksāta nauda, ​​izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko veicāt pirkuma veikšanas brīdī.

Preces, kas mums nosūtītas atpakaļ, iepriekš nepieprasot atgriešanu, netiks pieņemtas.

Mēs paturam tiesības neapmainīt vai nemaksāt par preci, ja precei ir defekti.

 

Ja jums ir jautājumi par atgriešanu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info.aura3d@gmail.com or, zvanot: +371 22331350

Bojājumi

Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu pēc saņemšanas un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta vai saņemat nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt problēmu un to novērst.

Mēs neatbildam par interjera priekšmetiem, kas saplīsuši kritiena rezultātā.

 

Izņēmumi

Noteiktu veidu preces nevar atgriezt, piemēram, pielāgotus produktus (īpaši pasūtījumi vai personalizēti produkti).

Mēs nepieņemam preci vai atmaksu, ja tā ir iegādāta akcijas/atlaižu periodā.

Lūdzu, sazinieties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības par konkrēto vienumu.

14 dienu atgriešanas tiesības

Ja preces tiek nosūtītas uz Eiropas Savienību, jums ir 14 dienas, lai atceltu vai atgrieztu pasūtījumu jebkāda iemesla dēļ. Kā minēts iepriekš, jūsu precei ir jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt, nelietotai, oriģinālajā iepakojumā. Būs nepieciešams arī pirkuma apliecinājums.

Atmaksa

Mēs jūs informēsim, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto preci, kā arī informēsim, vai atmaksa ir apstiprināta vai nē. Ja tas tiks apstiprināts, nauda tiks automātiski atmaksāta uz sākotnējo maksājuma veidu 10 darba dienu laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka var paiet zināms laiks, līdz jūsu banka vai kredītkartes izsniedzējs apstrādās jūsu atmaksu.

Ja ir pagājušas vairāk nekā 15 darbdienas kopš jūsu atgriešanas apstiprināšanas, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info.aura3d@gmail.com